Ticketautomaten
An den Automaten im ZVV-Gebiet können Sie beinahe das vollständige Sortiment der ZVV-Tickets in Selbstbedienung kaufen, insbesondere auch Monatsabonnemente und Mehrfahrtenkarten.
Die Ticketautomaten des ZVV wurden aufgefrischt!
Um für die nächsten Jahre gerüstet zu sein, haben sämtliche Ticketautomaten des ZVV eine Auffrischung erhalten. Mit der Aktualisierung auf den neuesten technischen
Stand ergeben sich folgende Änderungen:
1. Neues Zahlterminal
Die Ticketautomaten haben ein neues Zahlterminal. Damit kann mit den gängigsten Kredit- und Debitkarten kontaktlos bezahlt werden.
2. Änderung bei Kauf vom ZVV-NetzPass
Am neuen Zahlterminal kann neu der SwissPass kontaktlos gelesen werden.
Wenn Sie einen persönlichen NetzPass kaufen (mittels Taste "Abonnemente") oder Ihre bestehenden Leistungen einsehen möchten (mittels Taste "SwissPass"), erscheint ein Video mit der Aufforderung, den SwissPass an den Leser zu halten oder Ihre Kundendaten manuell einzugeben (siehe Video & Anleitung unter "Weiterführende Unterlagen").
ZVV-Tickets für Bahn, Tram, Bus oder Schiff lösen Sie schnell und einfach an einem von über 1400 Automaten im Verbundgebiet.
Die modernen Ticketautomaten mit Touchscreen können auch von Menschen mit einer Behinderung einfach und selbständig bedient werden. Der Kundendienst kann die Automaten zudem fernsteuern und so Fahrgäste beim Lösen des gewünschten Tickets unterstützen.
Einfach
90 Prozent aller verkauften Tickets sind mit einem einzigen Antippen wählbar.
Der ZVV-Ticketautomat weist folgende Funktionen auf:
Grosse Auswahl
Sie können von Einzelbilletten über Mehrfahrtenkarten bis zu Abonnementen lösen.
Schneller
Die meistverkauften Tickets an der jeweiligen Haltestelle sehen Sie auf den ersten Blick.
Beratung inklusive
Der Ticketautomat hilft bei der Wahl des richtigen Tickets. Unser Kundendienst kann Sie sogar per Fernsteuerung unterstützen.
Kontaktlos zahlen
Mit einer Kreditkarte mit Funkchip können Sie am Automaten kontaktlos bezahlen. Der Ticketautomat akzeptiert natürlich auch Münzen und alle anderen gängigen Debit- und Kreditkarten.
Zugänglich für alle
Der Ticketautomat ist auch für Menschen mit Sehschwäche und Menschen im Rollstuhl einfach bedienbar. Mehr zum Thema finden Sie hier.
Mehrsprachig
Die Bildschirmsprache können Sie von Deutsch auf Englisch, Französisch oder Italienisch umstellen.
Sortiment
Am Ticketautomaten erhalten Sie:
- Einfache Tickets (30 Min. bis 24h)
Kurzstrecke, Einzelticket, 24h-Ticket, Anschlussticket, Klassenwechsel - Karten zum Stempeln (6x)
Mehrfahrtenkarte (Kurzstrecke, Lokalnetz, Zonen), Multi-24h-Ticket (Lokalnetz, Zonen), 9-Uhr-Multitagespass, Multi-Klassenwechsel - Tickets für Ausflüge/Tourismus
9-Uhr-Tagespass, Albis-24h-Ticket, Zürich Card 24h/72h - Abonnemente
NetzPass Monat (persönlich/übertragbar), 9-UhrPass Monat (persönlich/übertragbar) auf dem SwissPass. Für Personen ohne SwissPass werden nur übertragbare Monatsabos auf Sicherheitspapier angeboten. - Tickets für die ganze Schweiz
Tageskarten, Velo-Tageskarten und Velo-Tageskarte Multipack, Kinder-Tageskarte, Hunde-Tageskarte
Weiterführende Unterlagen
